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1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas al contactar con nosotros (nombre, teléfono, email y el contenido de tu mensaje), por el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. La finalidad es atender tu consulta, gestionar tu solicitud de cita y mantener la comunicación contigo.

Importante: por favor, no incluyas datos de salud detallados en el formulario ni en el correo. Los comentarás directamente en consulta, donde se tratarán con las garantías propias de la historia clínica.

3. Base jurídica

La base legal es tu consentimiento, que prestas al enviarnos voluntariamente tu consulta, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando solicitas una cita. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden acceder a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como el servicio de alojamiento web y de correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, tus datos serán tratados también por WhatsApp (Meta) según sus propias condiciones.

5. Conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Si pasas a ser paciente, los datos clínicos se conservarán conforme a la normativa sanitaria aplicable.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@fisioterapiahectorsantos.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies y almacenamiento local

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo al visitar una web. Esta web no utiliza cookies propias de seguimiento, analítica ni publicidad. Estos son los elementos que utiliza:

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Cómo gestionar tus preferencias

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento:

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8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

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